CASE 03 · PAIN MEDICINE

숫자로 증명한
전환수 150% 상승.

14개 키워드 그룹의 광고비·전환·단가를 낱낱이 뜯어보고, 고효율 그룹만 남긴 데이터 중심 마케팅 최적화의 정석.

Location수도권 다지점
Timeline12개월
Channel MixNaver SA · GDN · SmartCall
전환수 상승
0%↑
1년 만에 달성 · 대표 사례
CPC 개선
0%
전환비용 절감
예약률
0%↑
콜센터 구축 이후
01  CHALLENGE

"우리는 왜 눈에 띄지 않을까?"

비급여 진료의 특성상 CPC가 매우 높고, 마케팅 담당자의 잦은 퇴사로 데이터 관리가 안 되던 상황.

PROBLEM 01
높은 CPC 부담
비급여 진료 키워드는 클릭당 수천 원 — 전환이 안 되면 예산이 순식간에 소진.
PROBLEM 02
담당자 잦은 퇴사
마케팅 노하우가 축적되지 않고 매번 원점에서 다시 시작하는 상황.
PROBLEM 03
데이터 관리 부재
어떤 키워드가 실제 예약으로 이어지는지 파악하지 못하고 있었습니다.
PROBLEM 04
광고비 낭비
고CPC/저전환 키워드에 예산이 과도하게 집중되어 있었습니다.
02  DIAGNOSIS

데이터가 알려준 근본 원인.

14개 키워드 그룹을 광고비·전환수·전환비용 3축으로 분석 — 진짜 승자를 찾아냈습니다.

Data Analysis
키워드 그룹별 전환비용 · 전환수 산점 분포
주사치료·MRI·물리치료가 저비용·고전환의 스위트 스팟
Key Insights
데이터가 드러낸 3가지 사실
  • 주사치료 / MRI / 물리치료 3개 그룹이 전체 전환의 62%를 차지.
  • 가장 비싼 브랜드 키워드는 오히려 전환비용 대비 효율이 낮음.
  • 전환비용 85,398원 → 80,126원으로 개선 여지 확인.
03  STRATEGY

4단계 실행 전략.

진단에서 도출된 방향을 실제 실행 가능한 4개 스텝으로 분해했습니다.

STEP
01
세부키워드 발굴
14개 그룹을 다시 40+ 세부 키워드로 쪼개 저CPC·고전환 조합 발굴.
SAKeyword
STEP
02
광고 세그멘테이션
증상별·부위별·연령별 세그먼트로 광고 그룹 재편성.
Segmentation
STEP
03
콜센터 구축
통화가 예약으로 이어지도록 스크립트·응대 프로세스 정비.
CXCall
STEP
04
월간 데이터 리포트
매월 CPC·전환·예약률을 리뷰하고 예산 재배분.
Analytics
04  RESULTS

숫자가 말해준 반전.

전략 실행 이후 지표들이 일제히 움직이기 시작했습니다.

전환수
0%
+80%
전환비용
0%
-30%
예약률
0%
+74%
월 신환
0%
+60%
Performance
월별 전환수 · 예약률 (12개월 추이)
Before / After
지표 반전 시각화
↔ 드래그하여 결과 확인
좌우로 드래그해서 결과를 확인하세요
BEFORE · 12월
85398원
전환 1건당 광고비 · 브랜드 키워드에 예산 편중
AFTER · 12개월 후
80126원
세그먼트 최적화로 전환비용 절감 + 전환수 2.5배
"
예산이 아니라 데이터의 정교함이 성과를 만든다. 매월 측정하고, 매월 재조정하라.
— INSAMEDI.AI · Case 03 · 통증의학과
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